Cel szkolenia: Prezentowany warsztat ma na celu przedstawienie uczestnikom i przećwiczenie wraz z nimi wybranych technik negocjacyjnych. Zdobyte w ten sposób nowe umiejętności uczestnicy będą mogli wykorzystać praktycznie podczas swoich kontaktów z klientami.

Program szkolenia:

1. Komunikacja w negocjacjach
-Komunikacja niewerbalna
-Komunikacja werbalna

2. Proces negocjacji
-Proces negocjacji
-Interesy a stanowiska

3. Techniki manipulacyjne

4. Rodzaje negocjacji

Metodologia:
• warsztaty
• studium przypadku
• prezentacje

Zaświadczenia: Uczestnicy otrzymują zaświadczenia o ukończeniu szkolenia

Miejsce szkolenia: Instytut Rozwoju Kadr, ul. Lendziona 16/17, Gdańsk - Wrzeszcz (naprzeciw pętli autobusowej i Dworca PKP, okolice Galerii Bałtyckiej)

Cena: 300 zł

Więcej informacji na stronie www.irk.com.pl lub pod nr tel. 58 346 14 00